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Conditions

Les programmes

Vous trouvez les programmes détaillés sur notre site internet www.sejourscolaire.be. Les programmes comprennent : la pension complète, la location des draps, les excursions, les transports pendant le séjour, les guides, les droits d’entrée, le matériel si nécessaire (par exemple pour le sport).

Au moment de l’inscription vous pouvez demander par écrit des adaptations au programme.
Lors d’une demande d’adaptation, nous vous demandons un supplément de 150 euro par arrangement. Dès que toutes les excursions sont réservées, vous recevez un programme détaillé du séjour, avec les horaires et une courte description des excursions.
Les programmes sont trop longs ou trop chers ? Pas de problème, sur demande nous vous proposons des programmes sur mesure.

La réservation

  • La réservation est faite en remplissant le formulaire de réservation sur notre site internet www.sejourscolaire.be et en versant le montant de €250 sur le compte 550-3578500-66 de Vlaamse Jeugdherbergen vzw. Veuillez mentionner le nom de l’école et la période souhaitée.
  • La réservation est définitive dès que nous sommes en possession du formulaire de réservation.
  • Au moment de la réservation, vous pouvez demander par écrit des changements au programme.
  • Dès la réception de la facture et au moins 1 mois avant le début du séjour, vous payez un acompte de 75% du montant total. Après le séjour, vous recevez une facture pour le solde.
  • Les prix des arrangements sont valables à partir de 35 participants. Si le groupe compte moins de personnes : prix sur demande.
  • Une gratuité pour 15 personnes payantes.
  • Dès que la réservation est confirmée et après avoir pris contact avec le gérant, 2 responsables du groupe peuvent se rendre à l’auberge et y séjourner 1 nuit pour faire connaissance avec le gérant et l’infrastructure.
  • Vous pouvez également convenir des repas et de régimes éventuels.
  • Tous les prix sont susceptibles de modification suite à des événements indépendants de notre volonté.
  • Pour les réservations reçues moins de 8 semaines avant le séjour, nous ne pouvons plus garantir ni le programme, ni le prix.
  • Les draps sont inclus dans le prix.
  • Nous ne pouvons garantir ni le programme, ni le prix pour les séjours pendant les vacances scolaires.
  • Chaque groupe d’élèves doit être accompagné d’au moins un enseignant pendant toutes les activités.
  • Un enseignant minimum doit dormir à chaque étage de l’auberge de jeunesse occupé par les élèves.

Les conditions d'annulation

Les annulations doivent toujours se faire par écrit (lettre, fax, email). En cas d’annulation par lettre, le cachet de la poste fait foi.
Si le montant de l’acompte versé est supérieur aux frais d’annulation, le surplus sera versé sur un compte bancaire de l’école.
En cas d’une diminution des participants de plus de 10%, les conditions d’annulation et frais d’annulation sont d’application.

Frais d'annulation

Quelle que soit la raison d’annulation, les frais suivants seront portés en compte :

  • annulation plus de 60 jours avant l’arrivée : €250 pour frais de dossier
  • annulation moins de 60 jours avant l’arrivée : 25% du montant total (**)
  • annulation moins de 30 jours avant l’arrivée : 50% du montant total (**)
  • annulation moins de 7 jours avant l’arrivée : 100% du montant total (**)

(**) Les nuitées et repas, minimum €250
Pour les autres services (guides, transport, entrées, …) nous vous réclamons tous les frais que les firmes nous portent en compte.

La confidentialité

Nous prenons la confidentialité au sérieux et recueillons les données utilisées pour traiter une demande, une réservation, une adhésion ou pour optimiser le site web www.sejourscolaire.be / www.schoolklassen.be. Aucune information n'est partagée avec des tiers sans autorisation explicite.

Plus d'info dans notre Politique de confidentialité et cookies